Nuestro propósito es desarrollar, implementar y administrar programas de fidelización para empresas, empleados y clientes felices.

Nuestro modelo: CATAM

CONOCER

Diseñamos estrategias que nos permitan conocer y dar a conocer el programa de fidelización y los valores corporativos que quiere transmitir el empleador. A través de diferentes campañas, nos acercamos al grupo objetivo de afiliados al Programa para identificar sus gustos, preferencias, aspiracionales y con esta información incentivar al empleado al cumplimiento los diferentes kpi que se establezcan con el empleador, a través de la redención de puntos en un catálogo de de bienes y servicios que pueden conseguir en nuestra plataforma e-commerce.

ACERCAR

La estrategia de construir la marca empleadora parte de generar una identidad a su club de fidelización. Tinga le dota tanto una plataforma como una identidad corporativa en imagen, diseño, contenido mediante una marca blanca by Tinga que licenciamos para su uso no exclusivo, acompañada de una estrategia omnicanal, basada en un web-service, página del club de fidelización en internet, canal whatsapp y estrategia de contacto vía whatsapp, email marketing y redes sociales, como también de campañas off-line que nos permite llegar de diferentes maneras, pero con una sola identidad a sus empleados, los usuarios del programa de fidelización.

TRANSMITIR

La plataforma de fidelización que licenciamos le permite utilizar diferentes mecanismos de transmisión de valores corporativos, de identidad, ser una fuente constante de reconocimiento, la generación de diferentes clubes o grupos de interés que le permita comunicar y brindar oportunidades de retroalimentación a través de una estrategia bidireccional, que fomenta el calificar lo que se difunde, clasificar la información de mayor interés y el determinar qué tipo de información, cuándo, cómo, bajo qué canales llegar al público objetivo, lo anterior gracias a nuestra herramienta de CRM que facilita el proceso de segmentar, clasificar, reconocer y motivar.

APROPIAR

La implementación y puesta en producción de una estrategia comunicacional asertiva, de corto y mediano plazo, dirigida a un público objetivo segmentado, facilita el conocimiento de la identidad del programa de fidelización, que va más allá del establecimiento de reconocimientos, basados en políticas para generación de sentimientos de pertenencia, de orgullo y realización de actividades reiterativas que faciliten el proceso de identidad con la marca empleadora.
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MOTIVAR

El sorprender, el conocer, el brindar experiencias de valor motivan al recurso humano a comprometerse con el programa de beneficios y de lealtad, agregándole valor a los esfuerzos y a las expectativas de cada cual al vincularse al programa y sentirse recompensados y reconocidos a través de esta estrategia de fidelización.

Es una herramienta de base tecnológica, para motivar, incentivar, reconocer y fidelizar a los trabajadores a través de diferentes campañas de marketing relacional.

PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN PARA EMPLEADOS

Diseñamos programas de bienestar que generen beneficio y satisfacción para tus empleados traducidos en mayores índices de productividad.

PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN PARA CLIENTES

Fidelizamos a tus clientes con programas de reconocimiento y recompensas en caminadas a tu estrategia de marketing.

ALIADOS

Te ofrecemos ser parte de nuesto CLUB cerrado, un canal exclusivo para INCREMENTAR tus VENTAS y generear contacto directo con tus clientes.

Somos especialistas en marketing relacional de empleados y clientes para generar confianza y relaciones perdurables en el tiempo.

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